Política de Privacidade

Política de Privacidade – Organizae

A Organizae respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento da compra, cadastro ou contato, incluindo, mas não se limitando a:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para faturamento)

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras e não armazenados pela Organizae)

Também coletamos automaticamente algumas informações técnicas, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Cookies e dados de navegação

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar e gerenciar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas e logística

  • Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, trocas ou suporte

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

  • Melhorar a experiência de navegação e compra

3. Compartilhamento de Dados

A Organizae não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e serviços logísticos

  • Plataformas de e-commerce (como Shopify)

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda

  • Alteração

  • Divulgação indevida

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Revogação do consentimento

  • Informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail sac@organizae.com.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar o desempenho do site

  • Personalizar a experiência do usuário

  • Analisar métricas de acesso e navegação

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Comunicações e Marketing

O envio de comunicações promocionais será realizado apenas quando autorizado pelo usuário.
O cliente pode solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações a qualquer momento, por meio do e-mail sac@organizae.com.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. Controlador dos Dados

Organizae
📍 Ceilândia – DF, Brasil
📧 sac@organizae.com